Il portale del cittadino è IL portale della PA per eccellenza, “una piazza virtuale nella quale incontrare una amministrazione amica, più semplice da comprendere e da raggiungere“: almeno… è così che si presenta.
Ma è una piazza lussuosa, intendiamoci, che ci costa 9.900.020,00 euro (IVA esclusa) per 36 mesi.
Fatti i conti sono 275.000 euro al mese, 532 milioni del vecchio conio ogni 30 giorni.
Praticamente 17,75 milioni (delle vecchie lire) al giorno. E’ tanto ? E’ poco ? E’ il giusto ? Vediamo.
Anzitutto, a cosa serve ? Per dirla secondo la redazione del portale:
In Italia.gov.it troverete supporto allo svolgimento delle pratiche, risposte a dubbi e curiosità, notizie sui fatti del giorno e sui principali eventi del mondo istituzionale, un aiuto nei momenti più importanti come la scelta della scuola, la ricerca di lavoro, il pagamento di un’imposta.
L’archivio del portale è quotidianamente alimentato da nuovi servizi come quotidiane sono le notizie pubblicate dalla redazione.
Maggiori informazioni si trovano nella Guida del Portale.
Ma vediamo più nel dettaglio da dove arriva questo sito.
Si tratta di uno dei vari “regali” dell’era Lucio Stanca, regali soprattutto nel prezzo; l’allora ministro dell’ Innovazione e delle Tecnologie lo presentava così:
Il portale nazionale per i servizi al cittadino “Italia.gov.it” nasce con l’obiettivo di superare la vecchia logica di offerta del servizio pubblico che richiedeva la conoscenza da parte del cittadino del processo di erogazione (chi fa che cosa) e costituire un’unica sede virtuale in cui si incontrano la domanda di informazioni e servizi del cittadino e l’offerta di informazioni e servizi della Pubblica Amministrazione centrale e locale.
Il bando originale (gara europea) risale al 5 agosto 2004. N. documento TED: 2004-131087-IT ed è emesso dal CNIPA.
Denominazione conferita all’appalto dall’amministrazione aggiudicatrice:
Pubblico incanto per l’appalto dei servizi informatici connessi alla evoluzione e gestione del Portale Nazionale del Cittadino “www.italia.gov.it”.
Descrizione/oggetto dell’appalto:
L’appalto consiste nella erogazione dei servizi di seguito elencati connessi al portale nazionale del cittadino:
a) servizi continuativi:
- gestione tecnica;
- gestione della sicurezza;
- manutenzione degli applicativi;
- redazionali;
- contact center;
- monitoraggio degli accessi al portale;
b) servizi a richiesta:
- sviluppo del portale;
- consulenza;
- arricchimento dell’offerta formativa del portale.
Quantitativo o entità totale:
Importo complessivo massimo presunto 16.100.000,00 EUR IVA esclusa.
L’aggiudicazione avviene secondo i seguenti criteri:
1: offerta tecnica: fino ad un massimo di 70 punti, ripartiti come segue:
a) qualità della proposta tecnica organizzativa: fino a 35 punti;
b) qualità dei servizi a richiesta: fino a 14 punti;
c) qualità delle risorse proposte: fino a 11 punti;
d) qualità esperienze editoriali e informatiche di siti web e portali: fino a 10 punti;
2: offerta economica: fino ad un massimo di 30 punti.
Durata dell’appalto o termine di esecuzione:
36 mesi dalla data di approvazione del contratto, oltre ad ulteriori 3 mesi al massimo per lo start up e l’affiancamento iniziale.
Tipo di procedura:
Aperta.
L’appalto è aggiudicato il 17.2.2005, l’avviso è pubblicato su TED con documento 2005-83931-IT (I-Roma: Servizi di gestione connessi all’informatica), a:
R.T.I. (Raggruppamento Temporaneo di Impresa) tra EDS Italia SpA (mandataria) e Elsag SpA, Engineering SpA e Giunti Interactive Labs s.r.l. (mandanti).
Prezzo complessivo: 9.900.020,00 IVA esclusa, contratto parte a corpo e parte a misura.
Punteggio ottenuto dall’aggiudicatario: 76,17/100.
Grandi nomi dell’informatica italiana e dell’editoria, come si vede. Quindi cosa attendersi se non il meglio del meglio del WEB?
Sbagliato: fatevi un giro sul sito.
Chi si è scandalizzato per il portale del turismo www.italia.it, costato secondo bando 7.850.000 euro + IVA, qui troverà pane per i suoi denti: pane rancido.
In pratica il sito è null’altro che un insieme di links a siti esterni, catalogati in varie sezioni distinte.
Per ciascun link una o due righe al massimo di commento: l’aspetto redazionale è veramente misero, in linea con il design del sito, del quale forse riparleremo in altro post. Servizi reali offerti: Zero.zero. A parte forse il poter parlare con un operatore.
Se fate click su Accedi ai servizi di italia.gov.it, nella sezione Carta Nazionale dei Servizi (in home page), vi appare :
Forbidden
You don’t have permission to access /servlet/cnsaccess.jsp on this server.
Anche la parte del sito riservata alla ricerca di lavoro (c’è il posto per te, sic! ?!?), che dire… è semplicemente ridicola.
Infine l’area dedicata alla formazione (servizio a richiesta, in bando):
Questi sarebbero i corsi disponibili, con relativo fornitore ed anno di produzione:
ECDL – Patente europea del computer
Basi di dati (Versione Accessibile) | (Versione Flash) CNIPA 2005
Comunicazioni (Versione Accessibile) | (Versione Flash) CNIPA 2005
ECDL start – Non vedenti Regione Emilia Romagna 2003
Elaborazione Testi e Presentazioni (Versione accessibile) | (Versione Flash) CNIPA 2005
Foglio elettronico (Versione accessibile) (Versione Flash) CNIPA 2005
Fondamenti (Versione accessibile) | (Versione Flash) CNIPA 2005
ICT
Accessibilità dei siti web AIPA (CNIPA) 2002
Reti di calcolatori – Gestione di Reti AIPA (CNIPA) 2002
Reti di Calcolatori – Infrastrutture per reti di calcolatori AIPA (CNIPA) 2002
Reti di calcolatori – Reti di computer in tecnica Windows 2000 AIPA (CNIPA) 2002
Reti di calcolatori – Reti di computer in tecnica TCP/IP AIPA (CNIPA) 2002
Reti di calcolatori – Reti di computer in tecnica Unix e Linux AIPA (CNIPA) 2002
Reti di calcolatori – Sicurezza e gestione della sicurezza dei sistemi distribuiti AIPA (CNIPA) 2002
Sistemi operativi e sistemi aperti AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – Architetture per applicazioni client/server AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & Computing – Componenti e linguaggi per software client side e server side AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – Esercizio, manutenzione e amministrazione di un server Web AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – HTML e linguaggi di scripting AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – Integrazione di applicazioni AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – Modellazione e presentazione dei dati AIPA (CNIPA) 2002
Web Publishing & computing – Sicurezza delle applicazioni e delle comunicazioni AIPA (CNIPA) 2002
LINGUE STRANIERE
Arabo livello A1 della scala del Consiglio d’Europa – Principiant concesso da Capturator Srl 2006
Cinese livello A1 della scala del Consiglio d’Europa – Principiante concesso da Capturator Srl 2006
Inglese livello A1 della scala del Consiglio d’Europa – Principiante concesso da Capturator Srl 2004
Inglese livello A1 della scala del Consiglio d’Europa – Principiante concesso da Capturator Srl 2004
Spagnolo livello A1 della scala del Consiglio d’Europa – Principiante concesso da Capturator Srl 2004
Spagnolo livello A2 della scala del Consiglio d’Europa – Elementare concesso da Capturator Srl 2004
SEMINARI
La firma Digitale CNIPA 2005
Smart Card CNIPA 2005
Sulla qualità dei corsi vi invito a verificare di persona.
In definitiva, come possa questo sito costare 10 milioni di euro in tre anni, in pratica 9000 euro al giorno, è un vero mistero: altro che italia.it questo sì è davvero uno scandalo, roba da denuncia immediata alla magistratura.









8 commenti
24 giugno 2007 a 00:47
aghost
cristo, ma l’hai visto in fondo il servizio “L’Esperto Risponde”???
“E il servizio a cura de Il Sole 24 ORE attraverso il quale gli utenti di Italia.gov.it potranno ottenere via e-mail, direttamente sulla propria casella di posta elettronica, una risposta rapida e aggiornata alle problematiche riguardanti la gestione della casa, la famiglia, il fisco, la previdenza, il lavoro, la scuola e i rapporti tra il cittadino e la sanità pubblica”
il sole24 ore! Che magari consiglia un bel fondo integrativo per la pensione, o il mutuo nella banca x! Ma roba da matti! In un sito governativo!
24 giugno 2007 a 00:57
aghost
basta, mi scoppia la bile… alla voce “vola con internet”
Per i rivenditori – per problemi di carattere tecnico o funzionale relativi all’utilizzo delle applicazioni web, è possibile inviare un messaggio alla casella di posta elettronica VolaConInternet@sogei.it, oppure utilizzare il numero telefonico di assistenza ad addebito ripartito 840000550, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle ore 14.00 .
hai letto bene? SOGEI! Ex gruppo telecom italia! evai!
24 giugno 2007 a 02:53
frap1964
Visto visto… e mi sono cadute le braccia!
27 giugno 2007 a 01:32
Maria
Poveri giovani intelligenti e capaci, vi seguo da un bel po’ di tempo.
Speriamo che tutto finisca come con Davide e Golia.
Ma questa gente ha una tale faccia di bronzo (vedi Rutelli quando disse a Crozza che non si trovava poi tanto male, come lui voleva dimostrare! “Plea…se etc”) che sara’ difficile far loro confessare che hanno partorito il peggiore biglietto da visita che l’Italia si poteva meritare.
Comunque grazie per gli sforzi che compite e per le risate fino alle lacrime che mi avete fatto fare con i vostri commenti.
15 luglio 2008 a 01:10
Anonimo
il portale ha chiuso, se n’è accorto qualcuno?
e 10 giorni dopo che era stato deciso il rinnovo della commessa per altri 6 mesi, lasciando per strada diverse persone senza alcun preavviso da un giorno all’altro.
E senza alcuna spiegazione…
15 luglio 2008 a 03:32
italia.gov.it: che fa… chiude pure lui? « The Million Portal bay
[...] 15 Luglio 2008 in italia.it by frap1964 Un Anonimo segnala in commento a questo post di MPB di oltre un anno fa: [...]
22 luglio 2008 a 12:28
L’Italia naufraga del mare del web : Giornalettismo
[...] per la precisione), cioè qualcosa come novemila euro al giorno, ma alla sua apertura i giudizi non furono certamente positivi: Italia.gov era accusato di essere un mero contenitore di links, [...]
19 dicembre 2008 a 12:17
Zorro!
nessuno si accorge che da qualche mese (1-2??) non si può più usufruire dei corsi online???
cliccando sul link (un pò nascosto) di formazione online, apre una nuova finestra del browser vuota, con errore caricamento pagina….